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    1. 平安人壽舉辦“好保險 添平安”發布會

      日期:2025-04-22 20:24:00 / 人氣:438 / 來源:本站

      4月21日,中國平安旗下平安人壽在深圳國際會展中心舉辦"好保險 添平安"發布會,重磅發布"添平安"保險+服務解決方案(以下簡稱"添平安")。作為中國平安"三省工程"的一大創新實踐,"添平安"立足客戶需求,升級"保險+服務"模式,以保險保障為基?。逝瀆憧突棖蟮畝嘣⒏魴曰瘢突Т慈芷詰氖鼗び肱惆?。中國平安表示,公司在各業務條線全面升級、深入推進"三省"工程,旨在提供符合市場趨勢、滿足客戶需求的產品和服務,讓每一位客戶在綜合金融和醫療養老的服務中盡享"省心、省時、又省錢"的極致體驗。

      發布會上,平安人壽黨委書記、董事長楊錚表示,"保險+服務"是新時代"好保險"的應有之義。"添平安"的推出,是平安人壽助力"健康中國"建設、"積極應對人口老齡化"戰略的挺膺擔當,是踐行企業社會責任的創新之舉,更是對億萬客戶的堅定"三省"承諾。

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      平安人壽副董事長兼副總經理蔡霆圍繞"添平安"的內涵與價值發表主旨演講。人文財經觀察家、秦朔朋友圈發起人秦朔,中山大學教授、中國社會保障學會副會長兼醫保專委會主任申曙光,1100名平安人壽代理人及客戶代表出席活動,共同見證"添平安"發布。總臺主持人撒貝寧全程主持,總臺主持人尼格買提視頻亮相。

      洞察需求變化,重新定義"好保險"標準

      蔡霆系統性闡釋了"添平安"誕生的深層邏輯,以及該解決方案的具體內涵。蔡霆認為,兌現賠付承諾,是傳統意義上"好保險"的核心價值所在;伴隨時代發展,客戶需求正在發生深刻變化,"好保險"的內涵,也正在從單純的"風險補償工具"向"全生命周期守護者"轉變。平安人壽此次重磅推出"添平安"保險+服務解決方案,正是致力于打造新時代的"好保險",為客戶"添平安"。

      "添平安"保險+服務解決方案包括6大產品服務系列——旗艦平安啟承、平安添享,以及平安添璽、平安添盈、平安添瑞、平安添年。其以保險產品為核心,整合平安集團內外部優質資源,精準匹配符合客戶需求的醫療、健康、養老服務,滿足客戶在不同人生階段的多樣化需求,為客戶送去"省心、省時、又省錢"的體驗。

      以"平安添瑞·安有護"為例,它是"重疾保險+重疾服務"的組合。當客戶不幸罹患疾病的時候,通過重疾險的及時賠付,緩解治療壓力。同時,配套的重疾專案服務,幫助客戶獲得精準確診、專家主刀、康復治療等全流程服務,讓重疾治療更便捷、更安心。

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      解構"保險+服務"多維價值

      發布會圓桌論壇上,撒貝寧邀請蔡霆與秦朔、申曙光、客戶代表楊杜鵑,聚焦"保險+服務"模式如何助力破解"病有所醫""老有所養"等問題進行深度探討,揭示這一模式在風險保障之外,守護客戶家庭的多維價值。

      秦朔認為,保險過去主要解決風險補償問題,當下人們更需要保險與健康、養老、醫療等新需求的對接。他表示:"‘添平安’為行業樹立了新的標桿,期待保險業從風險賠付、到全面保障、再到全面陪伴。"

      申曙光從民生需求變化角度進行剖析,他認為,傳統的民生五"有",已經從"學有所教、老有所養、病有所醫、住有所居、勞有所得"升級為"學有優教、老有頤養、病有良醫、住有宜居、勞有厚得"。他指出,"添平安"在滿足人民對美好生活的追求方面,邁出了重要的一步。

      在談及"添平安"的設計和服務理念時,蔡霆表示,中國平安始終保持戰略定力,堅持以客戶需求為中心,打磨產品和服務。同時,公司積極培育專業化、職業化的"保險康養顧問",作為服務客戶的橋梁,持續提升客戶體驗。

      作為平安20多年的老客戶,楊杜鵑表示,得益于平安的保障和權益,自己的家人也享受到溫暖貼心的服務。"我85歲的媽媽經常需要去醫院,我平時工作很忙,平安的陪診服務能夠全流程陪同媽媽看?。鏤醫餼雋松钅煙?。"

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      定制專屬方案,"添平安"全生命周期陪伴客戶

      健康有規劃,醫療有依靠,養老有準備,未來才有底氣。在發布會的互動環節,三位平安人壽"保險康養顧問"——朱美音、羅巍、林濱,為撒貝寧及參與互動的現場觀眾,量身定制了青年、中年、老年不同人生階段的保險方案,生動展示"添平安"如何成為客戶全生命周期的守護者。

      以中年階段為例,考慮到中年人往往面臨著家庭、事業的雙重責任,以及自身健康的考驗,保險康養顧問羅巍幫助中年客戶定制"平安添盈·臻享家醫"方案,整合財富保險產品和醫療服務資源,為家庭構建起堅實的保障壁壘。尤其在健康服務方面,"臻享家醫"如同一位專家醫生朋友,幫助守護全家平安:日常生活中,主動管理客戶全家健康;如果身體出現一些"小毛病",可以實現足不出戶在線問診、送藥上門;如不幸罹患重疾,需入院治療,該方案還可提供檢查協助、專家會診、住院及手術協助安排等一系列高品質醫療服務。

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      值得一提的是,在2025年平安高峰會MVP總冠軍葉云燕的邀請下,尼格買提實地探訪了平安居家養老展廳,以視頻形式,帶領觀眾具象化感受"添平安"如何幫助客戶解決養老難題,共同見證"平安添年·居家養老"將"風險預防"和"貼心陪伴"嵌入生活日常,讓"好保險"成為生活的"好搭子"。

      買保險就是買平安!好保險,添平安!中國平安表示,公司將繼續以客戶需求為指針,持續推進"三省工程"并深化"保險+服務"模式,滿足廣大客戶的保險保障和醫療養老需求,為服務國家戰略、增進民生福祉貢獻應有力量。

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